设计新颖、功能多样化的厨电产品,如何才能更亲民?如何才能让消费者在看得到、摸得到的过程中,对品牌有更深的感受,并且在交互中有更多的消费欲望?销售技巧是不可忽视的要素。有哪些厨电销售技巧,实用又有效呢?玉立厨电销售的好吗?今天小编给大家分享一些厨电销售技巧,希望对大家能有帮助。
玉立厨电销售技巧
一、想要做好销售先学会市调
市调,也称作市场调研,如果我们想把销售做好,首先要在市调上多下功夫,比如老板任命你驻扎某个地区,把产品销量提升起来,这个时候首先要做的并不是制定营销方案,而是先市调这个地区的土壤环境,为什么产品销量低迷?因为受众人群少?因为产品价位设定不合理?还是因为竞品打压?这些问题都要通过市调去了解,搞明白这些问题,再针对性的制定相应方案,才能起到事半功倍的效果,否则就是事倍功半。
二、了解自身与竞品
做销售,首先要对自己的产品门儿清,包括自己产品的定位,针对的受众人群有哪些,产品优势有哪些?如何把优势放大?产品的劣势又有哪些?如何进行淡化?比如做房产销售,也许我的房子比较贵,但是地理位置好,占据黄金地段,这就是自己的优势,也是谈判时的筹码。
三、了解消费者
除了自身与竞品,还要分析目标客户群,也就是消费者,找准客户定位,有很多销售分不清目标客户,见到个人就去推销,不仅浪费了时间,而且很多时候都是在做无用功,比如你是卖时尚女装的,主流消费群体是二十到三十的年轻女性,这个时候同时进来一个女大学生和一个四五十岁的中年女性,你应该把主要精力放在女大学生身上,去跟她讲解衣服的材质,夸奖她的气质,引导她去试穿,搞定一个客户就可以了,不要总想着全都搞定,别太贪心。
玉立厨电销售的好吗?
浙江玉立电器有限公司是一家集产品研发、生产、销售为一体的大型厨电企业,现拥有余姚、奉化、溪口五大厂区,专业生产吸油烟机、家用燃气灶、集成灶、蒸箱等厨房电器。产品:1987年玉立的第一台薄型烟机诞生;2006年玉立的第一台集成灶诞生;2007年玉立低空近吸烟机问世; 2013年集成灶行业唯一入围金圆规CODEX作品2014年玉立获首批中国吸油烟机“高效净化环保之星”;2016年自2012连续五年荣获中国集成灶“十大品牌”称号;2017年5月11G和90F5荣获第三届中国整体厨房工业设计大赛金勾奖2017年玉立5.2kw大火力与智能触控变频风机集成灶上海发布。标准起草:1999年玉立为GB/T17713-1999《吸油烟机》国家标准的主要起草单位2011年为GB/T17713-2011《吸油烟机》国家标准的起草单位2012GB16410-2007《家用燃气灶具》修改单国家标准的起草单位GB 4......
玉立厨电在市场上颇具影响力,除了优质的产品,还有优质的销售话术。尤其是在面对客户朋友抛出的尴尬问题。
玉立厨电销售话术
终端实践案例:
顾客其实很喜欢,但同行的其他人却不买账,说道:我觉得一般,到别处再看看吧。
错误的应对方式通常有:“不会呀,我觉得挺好”、“这是我们品牌的主打产品”、“这个很有特色呀,怎么会不好看呢”、“甭管别人怎么说,您自己觉得怎么样”……
错误破译:“不会呀,我觉得挺好”及“这个很有特色呀,怎么会不好看呢”纯属导购自己找打的错误应对,这种说法既简单又缺乏说服力,还容易导致导购员与顾客的陪伴者产生对抗情绪,不利于营造良好的销售氛围;再说“这是我们品牌的主打产品”则牛头不对马嘴;“甭管别人怎么说,您自己觉得怎么样”容易招致顾客的陪伴者的反感,并且顾客肯定是站在陪伴者一边,销售过程也必将就此终止。
聪明的玉立厨电导购,会这么做:
模板一:
玉立厨电导购:这位先生/女士,您了解过集成灶产品,不仅对集成灶有独特的见解,而且对朋友也非常用心,能带上您这样的朋友一起来买厨电真好!请教一下,您觉得还有哪些方面不大合适呢?我们可以交换看法,然后一起帮助您的朋友挑选到真正适合他的东西,您看好吗?
点评:首先真诚巧妙地赞美陪同购买者,然后请教他对购买厨电的建议。只要陪同购买者愿意给出他的观点,就意味着我们争取到了他的支持,销售成功的概率将极大提升。
玉立厨电模板二:
导购:(对顾客)您的朋友对购买厨电挺内行,并且也很用心,难怪您会带上他一起来买集成灶呢!(对陪同购买者)请问这位先生/女士,您觉得还有什么地方感觉不合适呢?您可以告诉我,这样的话我们可以一起来给您朋友做建议,帮助他/她找到一套更适合他们家的厨房用具,再说集成灶这个产品是很有优势的,也是未来厨房发展的趋势,我们玉立更是行业内领先的。
以上,就是关于玉立厨电销售技巧和话术的知识讲解,其实这也是为什么 玉立厨电销售这么好的秘诀。
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